夏普电视半年主板故障厂家不予维修

2019-07-11 11:13 王先生

投诉标题	夏普电视半年主板故障厂家不予维修
投诉人	王先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	夏普
投诉时间	2019-07-11	投诉地区	安徽省 -- 合肥市
购买时间	2017-11-15	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	免费维修主板

投诉详情

电视购买于2017-11-15，主板坏于2018年7月份当时找了淘宝卖家，要求服务。已经上传图片找淘宝卖家提供售后。
正式电话夏普售后时间2018-10-15日，然后合肥夏普维修点，电话沟通了按照要求拍照电视型号，但是最好售后没来家里检查问题，错过质保一年年限没有来确定问题解决问题上传图片中有佐证主板接口坏了我接入的天猫 M16S 不能正常使用，保修天猫盒子官方维修时间208-7-14 蜜蜂服务保修内容“使用中自动关机，不能正常启动”，就是主板接口坏了导致天猫盒子不能正常使用插上没有反应蜜蜂服务有APP服务记录致电我说盒子没有坏是好的，最后只付了返回快递费12块有完整记录可以调查上传图片。

厂家回复：

消费者回复：

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