海尔空调外机和内机噪音大

2019-07-11 10:47 陆先生
投诉标题 海尔空调外机和内机噪音大
投诉人 陆先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-07-11 投诉地区 江苏省 -- 南通市
购买时间 2013-01-17 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   解决室外机和室内机的噪音问题，让空调正常使用

投诉详情

        2018年11月份我拨打海尔售后电话，反映空调外机噪音大，上门检测了，空调功能正常，室外机确实噪音偏大，晚上特明显，维修师傅回答我的是回去商量怎么接受，但是一直到现在还没有回应，也没有解决问题，目前为止都很少开空调了，开了空调噪音已经影响睡眠了，现在室内机噪音也变大了。
厂家回复：

消费者回复：

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