新买一个月电视屏幕坏了不给维修

2019-07-11 10:00 张先生
投诉标题 新买一个月电视屏幕坏了不给维修
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-07-11 投诉地区 黑龙江省 -- 哈尔滨市
购买时间 2019-02-02 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   更换电视

投诉详情

        刚买电视不到一个月，电视出现衡杠，黑斑，黑斑处有裂纹，打电话给客服，第一次说是自己安装的，安装出现问题，我说出现问还会延迟一个月？第二次打电话就开始说，屏幕属于外力导致，不给修！就一直拖着赖着！真的是恶心至极，我会联合所有被坑的夏普电视机买家，去投诉维权！
厂家回复：

消费者回复：

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