乐视电视故障换新机后,使用不到2个月又出现故障

2019-07-10 20:27 吴先生
投诉标题 乐视电视故障换新机后,使用不到2个月又出现故障
投诉人 吴先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 乐视
投诉时间 2019-07-10 投诉地区 四川省 -- 成都市
购买时间 2016-11-05 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   退货退款

投诉详情

       本人购买的乐视电视在2018年11月出现花屏故障，当即报修，乐视公司于3个月后2019年1月才安排换新机到位，结果新机使用1个月，于2019年2月又出现屏幕亮线的故障。乐视工作人员将电视带走后，至今也没明确维修时间！
厂家回复：

消费者回复：

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