海信电视使用2年液晶屏就坏，要求换机

2019-07-10 20:07 姜女士
投诉标题 海信电视使用2年液晶屏就坏，要求换机
投诉人 姜女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海信
投诉时间 2019-07-10 投诉地区 吉林省 -- 长春市
购买时间 2016-09-11 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   换机

投诉详情

       本人2016年9月11日在农安县森林家电城购买海信39寸电视一台，使用不到2年出现黑屏声音正常故障，拨打4006111111售后电话报修，售后人员上门检测确认是液晶屏问题，需要返公司维修，我们要求换机。
厂家回复：

消费者回复：

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