破壁机维修长达半年多，售后一直推托就是不处理问题

2019-07-10 19:22 代女士

投诉标题	破壁机维修长达半年多，售后一直推托就是不处理问题
投诉人	代女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	荣事达
投诉时间	2019-07-10	投诉地区	河北省 -- 邢台市
购买时间	2017-10-06	家电分类	厨房小家电（电饭煲电烤箱）
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	尽快处理

投诉详情

破壁机于2017年10月6日购买，在18年10月份出现故障，但由于一直有事，没有及时送到售后，10月22号送过去了。我知道已经过了保修期，但是售后人员一直推脱，各种原因，每天打电话，售后今天推明天，明天推后天，电话打不通，去店里找售后，前台人员说工人不再，她不负责，让我联系售后，售后不是联系不上就是一直拖。这该怎么办？这都快半年了？还没有解决办法。

厂家回复：

消费者回复：

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