海尔空调不制冷质量问题反复出现!

2019-07-10 11:25 黎先生
投诉标题 海尔空调不制冷质量问题反复出现!
投诉人 黎先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-07-10 投诉地区 海南省 -- 海口市
购买时间 2015-01-09 家电分类 空调(壁挂式 立柜式)
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   请海尔彻底解决空调不制冷的质量顽疾

投诉详情

        2015年初我购买了一台海尔变频挂式空调,2018年使用时出现空调不制冷问题,9月18日海尔售后人员上门后诊断为冰种不足,加了冰种并收取了330元维修费。2019年3月30日开空调后发现空调再次出现了不制冷的问题。海尔作为一个大品牌,空调质量连小品牌厂家都不如,反复出现不制冷的质量问题,给客户造成了使用不便及一定经济损失。让人失望至极。
厂家回复:

消费者回复:

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