空调售后乱收费,修理人员不专业

2019-07-09 13:11 黎先生
投诉标题 空调售后乱收费,修理人员不专业
投诉人 黎先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 格力
投诉时间 2019-07-09 投诉地区 广东省 -- 深圳市
购买时间 2019-07-09 家电分类 空调(壁挂式 立柜式)
相关证据 有收据 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   乱收费,没任何依据,把空调维修好

投诉详情

        6月22日和格力售后报空调故障,说明要格力自己的师傅上门修理,格力售后答复他们都是自己的师傅,之后上门的师傅是格力售后委托的第三方修理,收费没有任何依据,一台空调加雪种收费640,之后制冷不好,师傅不肯再上面,说要我们再联络售后。
厂家回复:

消费者回复:

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