TCL电视开机广告，卡顿到怀疑人生

2019-07-09 11:21 邹先生
投诉标题 TCL电视开机广告，卡顿到怀疑人生
投诉人 邹先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-07-09 投诉地区 重庆市 -- 开　县
购买时间 2019-06-29 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 其他问题 投诉诉求   一，取消开机广告，二，优化系统，解决卡顿。

投诉详情

        一，购买电视的时候，没有提示会有开机广告，过一段时间后，通过系统升级，强制出现开机广告，还不能取消。严重侵犯消费者权益。
        二，安装其他APP，卡到无法使用，必须拔掉电源后，再开启电视，才能使用。
厂家回复：

消费者回复：

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