空调不制冷不制热摆设吗？

2019-07-09 11:18 张先生

投诉标题	空调不制冷不制热摆设吗？
投诉人	张先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	奥克斯
投诉时间	2019-07-09	投诉地区	安徽省 -- 合肥市
购买时间	2018-06-12	家电分类	空调（壁挂式立柜式）
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	把空调拿回厂商检测，并赔偿损失，不想再使用aux

投诉详情

大半夜的睡觉被热醒！空调冬天不制热夏天不制冷（约开机后三个小时就失效）。使用不到十次，申请维修三次均不能解决问题。维修师傅发现问题还不一致？！更有甚者，第二次维修师傅在查看外机需扩大窗户开合度卸了窗户的螺丝钉但在维修后没有把螺丝复位，被物业巡查时发现，若是窗户坠落导致高空坠物的责任谁来承担？！购物体验非常差，难道董小姐说的都是真的？

厂家回复：

消费者回复：

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