志高空调报修后迟迟没有维修人员上门维修

2019-07-09 10:59 贾先生
投诉标题 志高空调报修后迟迟没有维修人员上门维修
投诉人 贾先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 志高
投诉时间 2019-07-09 投诉地区 河北省 -- 沧州市
购买时间 2017-04-18 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 其他问题 投诉诉求   赔偿自费维修空调费用50元

投诉详情

        2018年空调制冷效果不行，报修过，就是一个星期没有来。2019年又空调挂机出现制冷效果不行，报修第一次，师傅说上门打电话没接，可是我手机没有未接来电，说家里有人，敲门不开，我就纳闷了，你明知道家里有人，你敲不开门？你敲门声音小，就不能大点音？第二次报修，过了四天，还是没有师傅上门维修，家里老人孩子受不了，无奈只能自己花钱找人修。志高空调的售后就是这么差，买了他们的空调，什么质保三年，什么免费维修。买了就见不到人了，从来都是光打电话，不上门。
厂家回复：

消费者回复：

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