海信空调质量严重问题不解决

2019-07-09 10:18 童先生

投诉标题	海信空调质量严重问题不解决
投诉人	童先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	海信
投诉时间	2019-07-09	投诉地区	安徽省 -- 合肥市
购买时间	2015-06-30	家电分类	空调（壁挂式立柜式）
相关证据	以上皆无	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	修好就修（彻底修好，不要过几个月甚至过几天就坏了那种，那没有修的意义），修不好就换新

投诉详情

15年的空调，基本上每年都要打售后电话维修，今年尤其严重，6月10日维修不制冷，加氟后当时两天可以，后来天气不是很热没有使用，没想到25号的时候再次出现不制冷的情况，打售后电话，师傅来了后检测后说，他们回收空调，修了也保不了多长时间，没同意，这才几年，就报废回收是什么情况，售后来的话说，了解情况后给我回复，但一直没回复，天气越来越热了，家里小孩热的夜里经常哭闹，严重影响了生活。

厂家回复：

消费者回复：

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