新买美的空调制热爆响

2019-07-05 12:58 蓝女士
投诉标题 新买美的空调制热爆响
投诉人 蓝女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-07-05 投诉地区 四川省 -- 成都市
购买时间 2018-04-02 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   换机

投诉详情

        去年4月份购买的美的柜机，去年冬天开制热模式一直出现如爆炸声的异响故障，关机一两个小时后依然要响，厂家维修为数次依旧没能解决问题！上面维修人员解释是热胀冷缩发出的异响，我不明白的是热胀冷缩可以造成无规律的啪啪的爆响，希望能得到尽快解决！谢谢！
厂家回复：

消费者回复：

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