新安装的净水器漏水导致新装修好的房屋被水泡

2019-07-03 17:35 莫先生
投诉标题 新安装的净水器漏水导致新装修好的房屋被水泡
投诉人 莫先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-07-03 投诉地区 安徽省 -- 宿州市
购买时间 2019-05-18 家电分类 生活电器（吸尘器 净化器）
相关证据 以上皆无 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   受损的物品给予修复、更换

投诉详情

        本人于5月份购买的美的净水器，6月1日美的售后安装人员前来给予安装，因房屋是新装修的还未入住，偶尔会到房子去看看，6月20日进入房子发现地面全是水，并未发现哪里漏水，但是美的净水器的滤芯处有明显的漏水痕迹。多次打美的客服电话，只安排给我家安装的人员前来查看，并一直推卸自身的责任。新房于5月底装修完成，现在木地板、橱柜、踢脚线、墙面、打的柜子等被水泡的受损严重，希望能通过本网站进行投诉协调给予处理。
厂家回复：

消费者回复：

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