售后技术差,售后服务差,敷衍消费者,导致财产损失
2019-07-01 15:16
王女士
| 投诉标题 | 售后技术差,售后服务差,敷衍消费者,导致财产损失 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 王女士[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | 容声 |
| 投诉时间 | 2019-07-01 | 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 |
| 购买时间 | 2019-01-20 | 家电分类 | 冰箱 |
| 相关证据 | 以上皆无 | 是否过保 | 否 |
| 投诉问题 | 质量问题 | 投诉诉求 | 换机 |
投诉详情
第二次报坏啦,联系客服,客服推售后售后推厂家,厂家却敷衍了事!第一次上门看机说没问题,肉都发臭了,柠檬都发霉啦,师傅说没问题,强烈要求下师傅拉回去修说是压缩机问题,修了不到2个月又出现同个问题,师傅来转了一圈说没问题!三天后我冰箱的肉又臭了,柠檬又发霉了联系售后说只能无限期维修,不给换!这是哪来的道理啊!我拿钱买个冰箱回来就这作用?
厂家回复:
消费者回复:
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