长虹电视才买10几天屏幕就出现条纹

2019-06-26 10:08 张女士
投诉标题 长虹电视才买10几天屏幕就出现条纹
投诉人 张女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 长虹
投诉时间 2019-06-26 投诉地区 福建省 -- 福州市
购买时间 2019-04-13 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货,换新  

投诉详情

        电视才买两周，液晶显示器左上角就出现彩色竖条纹，电视安装在墙上后也未有任何磕碰，售后人员上门开机一看就认定是我们人为造成内屏破裂，我也看过电视边框及外屏未有任何磕碰，内屏怎么就坏了，明显是质量问题。
厂家回复：

消费者回复：

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