新科空调质量差,售后服务差

2019-06-26 09:53 李先生
投诉标题 新科空调质量差,售后服务差
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 新科
投诉时间 2019-06-26 投诉地区 四川省 -- 达州市
购买时间 2018-08-01 家电分类 空调(壁挂式 立柜式)
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货  

投诉详情

        江苏新科电器有限公司的空调质量差,售后服务差。
        2018年8月份买的新科空调,2019年4月月份室外机就坏了,不能启动,4月27日18:43打了售后服务电话4001890315,客服说跟我联系了维修师傅,叫我等,等到4月29日都没人联系我,我第2次给4001890315打电话说是继续帮我联系维修师傅,继续等,4月30日没人联系我,我第3次打4001890315电话,客服说继续帮我联系,叫我继续等。
厂家回复:

消费者回复:

收藏 举报

延伸 · 阅读