美的电压力锅,没压力,维修3次无果

2019-06-26 09:39 张先生
投诉标题 美的电压力锅,没压力,维修3次无果
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-06-26 投诉地区 山东省 -- 青岛市
购买时间 2018-11-11 家电分类 厨房小家电(电饭煲 电烤箱 )
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货,换新  

投诉详情

         自2018年双十一在青岛城阳东方城苏宁花799元购买了美的电压力锅,一直不好使(从第一次使用就发现问题), 使用过程不产生压力, 反反复复与苏宁,美的售后沟通,一直没有处理好, 苏宁给的答复就是不退,不换,让我送到售后。 而美的售后电话每次都告诉我“我帮您做一下记录” 然后就再也没动静了, 我也先后多次送到美的售后,  城阳售后一次, 李村售后3次, 都没修好..   2019年3月份我在该网站反映过一次,也不了了之..没有任何回响....

        作为消费者遇到这种情况是不是就自认倒霉了?
厂家回复:

消费者回复:

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