TCL质保期内内屏坏，要我自费更换屏幕

2019-06-25 17:35 张先生
投诉标题 TCL质保期内内屏坏，要我自费更换屏幕
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 广东省 -- 深圳市
购买时间 2018-06-06 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   给予保修换屏

投诉详情

        TCL电视播放着突然半个屏幕都是横条一闪一闪，售后上门查看说是外屏没坏内屏碎，不给保修，这个电视买了不到一年，一开始无故闪屏，现在屏碎，这样的质量厂家没有问题？
厂家回复：

消费者回复：

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