索尼电视机刚买回家就无法观看

2019-06-25 15:56 杨先生

投诉标题	索尼电视机刚买回家就无法观看
投诉人	杨先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	索尼
投诉时间	2019-06-25	投诉地区	河南省 -- 南阳市 -- 西峡县
购买时间	2019-04-18	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	退货

投诉详情

刚买的索尼电视机。买回家就是坏的。然后打电话联系索尼的客服人员，一直推脱没有处理。去年买的，我打了好多电话都没有处理。马上快一年的时间了。前两天京东的人员。把我的电视拆开，拆的一片一片的。然后说修不好。就走了。他让我联系索尼的客服。是你的客服一直支支吾吾的。没有给我一个满意的答复。恳请帮忙。帮我处理一下，谢谢。

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消费者回复：

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