电视买两年售后说主版坏了，要付费修理700元

2019-06-25 14:41 王女士
投诉标题 电视买两年售后说主版坏了，要付费修理700元
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 辽宁省 -- 朝阳市
购买时间 2017-03-19 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   主版保三年，出示检测单，不认可肉眼判断

投诉详情

        2017年3月19日在苏宁易购买的电视，最近出现屏幕有的地方亮，有的地方暗，报售后，上门看了两眼就说主版坏了，得收费700元，问题一：电视现在还能观看，只是屏幕有亮有暗，不需要检测凭肉眼就能看出是主版坏了，表示怀疑。问题二：售后说电视整机保一年，主要部件保三年，智能液晶的网络电视主版一都不算主要部件，还有什么算。
厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读