容声冰箱过保质期马上不制冷

2019-06-25 11:56 谢先生
投诉标题 容声冰箱过保质期马上不制冷
投诉人 谢先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 容声
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 广西壮族自治区 -- 梧州市
购买时间 2015-12-28 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   检查清楚该冰箱是否存在产品缺陷问题，给消费者满意答复。

投诉详情

        冰箱是15年12月底购买的，在使用的过程中出现过多次不制冷现象，后来又能正常使用。但这次彻底坏了，而且维修师傅说这机型都是出现这种情况，里面的是铝管不是铜管，质检总局多年做的质量提升行动是否落实到位？请问这冰箱是否符合国标？这款冰箱是否存在质量问题及产品缺陷？
厂家回复：

消费者回复：

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