AO史密斯电热恒温水毯不制热,负责人说没问题不处理

2019-06-25 11:12 汤先生
投诉标题 AO史密斯电热恒温水毯不制热,负责人说没问题不处理
投诉人 汤先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 AO史密斯
投诉时间 2019-06-25 投诉地区 上海市 -- 闸北区
购买时间 2017-11-02 家电分类 厨卫电器(烟灶 热水器)
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货  

投诉详情

        17年11月购买,18年11月开始报修,原因是不制热。连续上门四次未修好3月中旬更换了一个主机,更换好当天使用发现有三个问题,第一温度面板不显示,开机十分钟后会自动黑屏,第二,广告宣传开到25度适合儿童,可是机器开到42度才有明显的热度,35度和没开一样,第三 早晨发现自动关机,具体几点关机的不知道。
厂家回复:

消费者回复:

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