暴风TV在保，返厂维修一个多月，了无音讯

2019-06-24 16:48 孙先生
投诉标题 暴风TV在保，返厂维修一个多月，了无音讯
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 暴风
投诉时间 2019-06-24 投诉地区 湖南省 -- 湘潭市
购买时间 2016-11-29 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   尽快处理好，确定什么时候能维修好。确定时间。

投诉详情

        2016年11月29日在暴风TV旗舰店买了台55X的暴风TV，在2019年2月24日电视损坏，电话售后报修，检测人员25日检测，电视屏幕灯管故障，需要返厂维修，25日电视拉走，一直到今天， 打客服电话总是拖，没有明确回复。
        投诉暴风电视售后服务太差。。
        麻烦暴风公司尽快处理好，确定什么时候能维修好。确定时间。
厂家回复：

消费者回复：

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