西门子洗衣机（型号iQ100）运行异响

2019-06-24 14:33 刘先生
投诉标题 西门子洗衣机（型号iQ100）运行异响
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 西门子
投诉时间 2019-06-24 投诉地区 湖北省 -- 武汉市
购买时间 2019-04-17 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   厂家免费检修

投诉详情

        西门子洗衣机（型号iQ100），使用频率不多，洗衣机运行时，发出吱吱的异响，洗衣机门松旷，排水泵偶发无法关闭洗衣水的问题，该产品存在质量问题。另一台，之前十年前购买的西门子洗衣机，一直使用正常，也未出现过以上问题。
厂家回复：

消费者回复：

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