夏普电视用了一年半,主板竟然就坏了。

2019-06-20 10:58 周先生
投诉标题 夏普电视用了一年半,主板竟然就坏了。
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-06-20 投诉地区 山西省 -- 临汾市
购买时间 2017-11-03 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费更换主板

投诉详情

       17年11月买的夏普电视机,平常家里也没啥人看,使用频率很小,19年3月底电视频繁重新启动,叫售后过来看,说是主板坏了,要更换,需要700元,还不在保修期限,刚过1年保质期就坏了,难道每年都要换个主板去解决吗,这明显就是质量问题,刚过质保就坏,质量和质保是两回事情,我也看到有许多人与我一样遇到相同问题,希望厂家能够给我们消费者一个合理的解释和解决措施。
厂家回复:

消费者回复:

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