夏普电视用了一年半,主板竟然就坏了。
2019-06-20 10:58
周先生
| 投诉标题 | 夏普电视用了一年半,主板竟然就坏了。 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 周先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | 夏普 |
| 投诉时间 | 2019-06-20 | 投诉地区 | 山西省 -- 临汾市 |
| 购买时间 | 2017-11-03 | 家电分类 | 电视及家庭影音 |
| 相关证据 | 有发票 | 是否过保 | 是 |
| 投诉问题 | 质量问题 | 投诉诉求 | 免费更换主板 |
投诉详情
17年11月买的夏普电视机,平常家里也没啥人看,使用频率很小,19年3月底电视频繁重新启动,叫售后过来看,说是主板坏了,要更换,需要700元,还不在保修期限,刚过1年保质期就坏了,难道每年都要换个主板去解决吗,这明显就是质量问题,刚过质保就坏,质量和质保是两回事情,我也看到有许多人与我一样遇到相同问题,希望厂家能够给我们消费者一个合理的解释和解决措施。
厂家回复:
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