京东太可怕了，设下这样的陷阱！

2019-06-20 10:35 高先生
投诉标题 京东太可怕了，设下这样的陷阱！
投诉人 高先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 康佳
投诉时间 2019-06-20 投诉地区 广东省 -- 东莞市
购买时间 2019-03-30 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 以上皆无 是否过保 否
投诉问题 销售问题 投诉诉求 退货  退钱道歉，调查清楚还我清白。

投诉详情

       本人于2019年3月30日在京东购买康佳电视一台，订单号为91113676717。于3月31日12点左右按送货人员到指定位置，虎门第五中学门口自取货，送货人员没有要求我开箱验货，更没有说要对序列号，我取了电视回家打开完好无损坏，插上电源后屏幕显示在破裂。关电源看不到后，我打送货人员电话，他们过来看了以后把电视拿走了，说他们会处理，这过程中我出去跑步没有带手机，送货人员打了我四次电话并发微信给说我一些难听的话，说我调包了他送个货才赚五块钱怎么坑他，说要报警，说要把电视送过来，我就叫到送过来了后到京东客服平台希望他们处理，也打了N次电话也都按他们要求做了，到目前没有任何动静意思。还是我把他们电视给调包了，花了钱还背个黑锅很难让人接受，希望还个公道吧哪怕是报警处理我也全力配合。
         京东真黑  ！以后我会见人都这样打广告。
厂家回复：

消费者回复：

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