松下热风蒸烤箱机内胆生锈

2019-06-18 15:14 毛先生
投诉标题 松下热风蒸烤箱机内胆生锈
投诉人 毛先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 松下
投诉时间 2019-06-18 投诉地区 广东省 -- 东莞市
购买时间 2019-02-27 家电分类 厨房小家电（电饭煲 电烤箱 ）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   换货或者退货，坚决不接受维修

投诉详情

         这个蒸烤箱买回来使用不超过5次，内胆已经生锈，厂家派上门的售后只是上门看了一下，说不是内胆生锈是我使用不当造成，想请问我要怎样使用不当才能让不锈钢的内胆在使用次数不超过5次的情况下生锈？我很怀疑厂家使用的材料是否是不锈钢材质。坚决要求换货或者退货，因为厂家的售后人员如此说辞让我非常怀疑他们即使维修也是换个同样材质的给我，事后如果再次生锈将怎么处理，对于厂家售后我表示严重不信任。我的诉求是要求换货或者退货，坚决不接受厂家所谓维修！
         天猫订单号：35919001699785337
厂家回复：

消费者回复：

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