乐视电视维修时间太长

2019-06-18 15:11 陈先生
投诉标题 乐视电视维修时间太长
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 乐视
投诉时间 2019-06-18 投诉地区 广西壮族自治区 -- 南宁市
购买时间 2016-04-14 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 售后问题 投诉诉求 维修  

投诉详情

       16年4月份购买的乐视电商,之前在18年就已经因为同样的电视打开无图像的问题返厂维修了一次,修复后,于19年4月8日继续发生同样的无图像的问题,4月9日保修后,电视在4月11日返厂维修,返厂维修是告知45天内会修复,但是一直到今天,过去了60天,期间一直没有人员告知维修情况,电话咨询客服反馈是一直维修中,没有任何的进度。
厂家回复:

消费者回复:

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