乐视电视维修时间太长
2019-06-18 15:11
陈先生
| 投诉标题 | 乐视电视维修时间太长 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 陈先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | 乐视 |
| 投诉时间 | 2019-06-18 | 投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 南宁市 |
| 购买时间 | 2016-04-14 | 家电分类 | 电视及家庭影音 |
| 相关证据 | 有发票 | 是否过保 | 否 |
| 投诉问题 | 售后问题 | 投诉诉求 | 维修 |
投诉详情
16年4月份购买的乐视电商,之前在18年就已经因为同样的电视打开无图像的问题返厂维修了一次,修复后,于19年4月8日继续发生同样的无图像的问题,4月9日保修后,电视在4月11日返厂维修,返厂维修是告知45天内会修复,但是一直到今天,过去了60天,期间一直没有人员告知维修情况,电话咨询客服反馈是一直维修中,没有任何的进度。
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