美的空调维修贵，质量售后服务维修差。

2019-06-18 14:40 王先生

投诉标题	美的空调维修贵，质量售后服务维修差。
投诉人	王先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	美的
投诉时间	2019-06-18	投诉地区	山东省 -- 莱芜市
购买时间	2019-06-04	家电分类	空调（壁挂式立柜式）
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	售后问题	投诉诉求	免费维修

投诉详情

美的产品和服务太烂了，我父母家有两台美的空调，一起买的，一台用了2.3年就坏了，一台去年冬天不制冷了，家里有暖气就没在意，昨天又不制热了，打了400客服电话，维修人员今天来说出保10天，p4故障，换一个板子，要700多，我买台新的才2000不到，换个板子要700多，我也是醉了。我们自己家里有台某力空调，用到现在没有什么问题。美的真的失望了。官方售后服务电话打爆了，没什么用，总是转给当地的一家维修点，人家说了，出保就得花钱，要不没办法，我就想知道，所谓的400电话就是TM的一个摆设，就是为了转接一下，让外包队来挣老百姓的钱。还死贵。空调现在还在那里扔着，一堆废铁，客服每次说会反应，现在也没有答复。只能投诉。

厂家回复：

消费者回复：

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