beko产的冰箱洗衣机接连出现故障

2019-06-18 13:51 李先生
投诉标题 beko产的冰箱洗衣机接连出现故障
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 贝科
投诉时间 2019-06-18 投诉地区 四川省 -- 成都市
购买时间 2019-06-16 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货,换新  免费维修

投诉详情

        冰箱还没用就坏了,卖家发来的面板,又没多久又坏了,上边两层不制冷,后来上门维修两次,拉修两次才修好;现在洗衣机又坏了,门打不开(2018年3月份就有这个问题,由于冰箱问题没有解决完而且还能用就没报修)现在洗衣机门完全打不开了售后说过质保(一年)了,上门维修要收费。
厂家回复:

消费者回复:

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