创维酷开无法开机

2019-06-18 13:16 郭女士
投诉标题 创维酷开无法开机
投诉人 郭女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 创维
投诉时间 2019-06-18 投诉地区 湖北省 -- 孝感市
购买时间 2017-11-11 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   更换电视机或者延长质保期至少3年

投诉详情

        我在京东自营店买的酷开，用了半年无法开机（质保期内），又过了半年又是同样的问题，还是不能开机，售后师傅上门换了芯片，花了240元，用了一天又坏了，又说换机芯板。总共一年半修了3次。严重产品质量问题，后期不得频繁维修？这样的产品以后谁敢买？京东和酷开都在强调过了质保期的问题。以前的电视机用个10年8年都问题。
厂家回复：

消费者回复：

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