乐视电视三年还没到屏幕维修要收费

2019-06-17 16:58 戴先生
投诉标题 乐视电视三年还没到屏幕维修要收费
投诉人 戴先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 乐视
投诉时间 2019-06-17 投诉地区 浙江省 -- 嘉兴市
购买时间 2016-06-18 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   处理屏幕问题，保修维修价格过贵，无法接受

投诉详情

        京东网上买的电视，现在三年还没到，电视屏幕上有条竖线，电话客服后，按照客服操作后无法解决问题，客服建议上门检测，若维修需要1000多，换屏要3000多，屏幕不是保修三年，现在还没到保修期，就要付这么一大笔维修费用？
厂家回复：

消费者回复：

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