空气消毒机有刺鼻味道

2019-06-17 15:28 胡先生
投诉标题 空气消毒机有刺鼻味道
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 夏普
投诉时间 2019-06-17 投诉地区 浙江省 -- 嘉兴市
购买时间 2019-05-24 家电分类 生活电器（吸尘器 净化器）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货  

投诉详情

        新机器买来就有很刺鼻的味道!想换新机器，夏普让我联系售后，售后过来说没问题让我开三天机子散味。明显存在问题迟迟不给我解决，让我自行散味。我想退机子却要让售后给机子开鉴定单。售后一直说机子没问题，但却让我散味。所以现在退也退不了换也换不了！新机器买来不能用放在阳台上散味。这太不负责人的产品消费者很难接受。
厂家回复：

消费者回复：

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