海尔冷柜制冷问题,售后毫无诚信

2019-06-17 15:25 张先生
投诉标题 海尔冷柜制冷问题,售后毫无诚信
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-06-17 投诉地区 江西省 -- 九江市
购买时间 2019-06-01 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

        冰箱制冷维修两次！第一次有记录，第二次要求上报记录，商家拒绝！第一次维修商家口头答应半年至内出现类似情况置换新机！现在拒绝换机！拒绝上班二次维修记录！声称无质量问题！
厂家回复：

消费者回复：

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