新变频空调2个月主版烧了

2019-06-14 10:02 庞先生
投诉标题 新变频空调2个月主版烧了
投诉人 庞先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美的
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 广东省 -- 湛江市 -- 遂溪县
购买时间 2019-02-13 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货  

投诉详情

        2019，2月13在天猫购买的，然后2月16到货安装使用，然后到5月11在外面工作回来想使用发现开不了机，然后从美的平台上预约师傅下来检查，5月12下午师傅来检查说质量问题烧主版了然后说只能换一个主版！我正常使用然后质量问题导致坏了，我要求换一个空调或者厂家退货！太垃圾的质量问题。
厂家回复：

消费者回复：

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