容声冰箱生锈

2019-06-14 08:52 鲜先生
投诉标题 容声冰箱生锈
投诉人 鲜先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 容声
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 广东省 -- 惠州市
购买时间 2018-04-09 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费更换，并同样问题延保1年

投诉详情

        于2018年4月购买一台容声冰箱，用了不到一年，现在发现冰箱门铰链生锈严重，明显是冰箱铰链铁块质量问题，反映给客服，回答却很官方，说已过保修期10几天了，不予保修，我想问生锈是一两天就能绣成那样？大品牌的冰箱本想着，几年内不应该该有这种质量问题，太让人失望了！
厂家回复：

消费者回复：

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