刚买的茶炉爆碎，水倒了一裤子，皮肤烫伤

2019-06-14 16:42 杨先生
投诉标题 刚买的茶炉爆碎，水倒了一裤子，皮肤烫伤
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 狄尚
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 河北省 -- 石家庄市
购买时间 2019-05-29 家电分类 其他
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   赔礼道歉并更换坏的商品

投诉详情

        昨天下午在建华大街红满楼超市购买一泡茶壶，当时问售货员是否能用开水热水，回答就是用热水泡茶用的，今天傍晚泡上水往杯子里倒时，正面连水带玻璃一块漏下流一身，烫的腿上全是泡。找商场理论，态度极其不好，说让随便举报，商家电话:86011416
厂家回复：

消费者回复：

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