小米电视质量不过关，违反三包法有关规定

2019-06-14 16:29 李先生
投诉标题 小米电视质量不过关，违反三包法有关规定
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 小米
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 河北省 -- 保定市 -- 雄县
购买时间 2017-06-20 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 售后问题 投诉诉求   尊重国家法律，三包期内的配件免费更换维修

投诉详情

        小米电视购买1年多，就不能开机了，售后说主板坏了，需更换主板，但需要购买主板，打电话咨询小米客服，询问主板是否属于电视的主要部件，客服人员也说是主要部件，但只保一年，与我国的三包法有关规定相悖。
厂家回复：

消费者回复：

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