三洋洗衣机质量差，售后差

2019-06-14 13:15 上女士
投诉标题 三洋洗衣机质量差，售后差
投诉人 上女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 惠而浦
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 浙江省 -- 温州市
购买时间 2014-05-25 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   维修费不超200可以接受

投诉详情

        2014年在苏宁电器购买的三洋滚筒洗衣服，当时购买价格3000多，具体多少忘记了，一年内洗衣服出现多次故障，维修一次问题也没最终解决，维护员说是机组什么坏了需要更换，配件更换等了几个月更换了还是同样问题，但洗衣机关后再开就可以正常使用就没再关注，现在洗衣机又出故障不能运转了，打维修电话说上门查看需要30元上门费，因为转动很响维修人员说可能是转轮坏了，维修费要600以上，3000多的洗衣机用三四年维修多次费用如此高，且一次维修只保证3个月，我还不如再买个新的，把售后电话表示维修费就是这么贵，且不受理过保投诉，当初购买是导购说的天花乱坠，正常其他品牌1-2千就可以使用10来年，如此欺骗消费者，难道就投诉无门了吗？
厂家回复：

消费者回复：

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