TCL电视性感为55C2购买两年之内黑屏两次

2019-06-14 12:55 李女士

投诉标题	TCL电视性感为55C2购买两年之内黑屏两次
投诉人	李女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	TCL
投诉时间	2019-06-14	投诉地区	河南省 -- 南阳市
购买时间	2017-06-14	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有收据	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	望厂商给个明确的说法，该解决解决，该赔偿赔偿，而不是一味的躲避责任

投诉详情

电视购买不到两年已经不能开机黑屏两次了，第一次是在一八年十月份，找售后维修花了三百五十，用户服务单故障现象上面写着原因就是黑屏，维修人员说是主板烧了，第二次黑屏就是今天了，遥控器正常关机后，过了两个小时左右再用遥控器开启就没有反应了，用电视机械开机按钮开启也没有反应，家里有电，也给电视插座换插孔了，没有任何反应，一直是黑屏，电视买来两年不到因工作原因平时家里根本没人，一年看电视的天数不到四十天，严重怀疑此款电视有质量问题。

厂家回复：

消费者回复：

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