荣事达洗衣机10年质保钻石VIP卡，滚筒保修期内损坏，不给处理

2019-06-14 11:44 许先生
投诉标题 荣事达洗衣机10年质保钻石VIP卡，滚筒保修期内损坏，不给处理
投诉人 许先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 惠而浦
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 安徽省 -- 合肥市
购买时间 2010-03-15 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 售后问题 投诉诉求   修好洗衣机或给予满意答复

投诉详情

        2010年购买荣事达洗衣机，商家给予10年钻石VIP保修卡，现2019年滚筒损坏产品还在质保期内，打厂家电话维修（已经3个月了，打了很多次），厂家置之不理，没有任何答复，欺骗消费者！
厂家回复：

消费者回复：

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