美菱冰箱不到两年坏了三次

2019-06-14 11:41 朱先生
投诉标题 美菱冰箱不到两年坏了三次
投诉人 朱先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 美菱
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 安徽省 -- 淮南市
购买时间 2017-09-23 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

       我家的美菱多门冰箱，是2017年9月买的，一开始是柜门对不上，厂家更换的新机，因为本人长时间不在家，只是偶尔回家，冰箱第二次坏是2018年，售后来，告知里面不能放保鲜盒，冰箱里我只放了四个保鲜盒，售后把我里面的保鲜盒拿出来后收取了50元上门费（这钱太好挣了，在保修期内也是收取上门费的），2019年5月，又是同样的故障，原因是电线受潮，我觉得冰箱内部本来就会有一定的湿气，这分明就是质量有问题。
厂家回复：

消费者回复：

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