电视主板故障导致开不了机

2019-06-14 11:00 郑先生
投诉标题 电视主板故障导致开不了机
投诉人 郑先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 广东省 -- 广州市
购买时间 2018-03-08 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   希望厂家能够给我一个继续使用TCL产品的勇气

投诉详情

        电视买完一年多一点点就不行了，平时很少看的，然后就开不了机了，一直停留在开机画面，售后人员一检查说 是主板坏了，然后要自费维修，质量太差了，主板作为一部机的主要部件，怎么可以那么快就不行了呢？这质量也太差了，我要告诉我身边的朋友，以及认识的人说TCL的产品太差了，让他们不要买这种品牌的电器，而且维修人员说，维修费是没有发票的。
厂家回复：

消费者回复：

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