松下冰箱买了3个月不到就坏了,售后推诿缓慢

2019-06-14 10:49 李先生
投诉标题 松下冰箱买了3个月不到就坏了,售后推诿缓慢
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 松下
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 广东省 -- 东莞市
购买时间 2019-02-22 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

        买回来2个多月,制冷系统就故障,导致冻的母乳、肉类全部损坏!
        在京东购买,松下售后,现在已经坏了一个星期,一直推诿,最终同意换货,安装师傅上门居然还要消费者出钱拆卸冰箱门,不然不给换,问了就说是公司规定,不然就拖着不给换。
厂家回复:

消费者回复:

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