维修电视一个多月，反馈总是等待

2019-06-14 10:40 梁先生
投诉标题 维修电视一个多月，反馈总是等待
投诉人 梁先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 乐视
投诉时间 2019-06-14 投诉地区 广东省 -- 深圳市 -- 龙岗区
购买时间 2019-04-18 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   一周内维修完毕送回

投诉详情

       保修期内，半面屏幕黑屏。2019年4月18日乐视售后服务人员上门取走电视返厂维修，至今一个多月未成修好。期间多次致电厂家客服电话，答复均为等待。没有具体时间答复。
厂家回复：

消费者回复：

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