设计方案不合理，消费者买单

2019-06-13 16:57 祁先生
投诉标题 设计方案不合理，消费者买单
投诉人 祁先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 康佳
投诉时间 2019-06-13 投诉地区 辽宁省 -- 本溪市 -- 明山区
购买时间 2019-05-12 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   对因为设计方案产生的质量缺陷给予解决

投诉详情

       康佳LED42F1500C采用的三合一板，电源贴片存在电视使用一段时间或者刚过保修期就不开机的通病缺陷，顾客在与客服沟通中遭遇漫天要价和言语暴力，此事绝不是孤立存在，希望康佳能够负责任，对产品质量问题给一个解决方案。
厂家回复：

消费者回复：

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