2013年买的电视坏了，厂家竟然没有配件，只能报废

2019-06-13 16:33 田先生
投诉标题 2013年买的电视坏了，厂家竟然没有配件，只能报废
投诉人 田先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 飞利浦
投诉时间 2019-06-13 投诉地区 河北省 -- 保定市
购买时间 2013-05-05 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   找到配件并修理好

投诉详情

        2013年买的电视坏了，厂家竟然没有配件，说是行业标准下限5年没有配件就无法修理，只能报废，要求找到配件并修理好。
厂家回复：

消费者回复：

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