奥克斯破壁机送修一个月了还没修好

2019-06-13 16:19 程先生
投诉标题 奥克斯破壁机送修一个月了还没修好
投诉人 程先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 奥克斯
投诉时间 2019-06-13 投诉地区 浙江省 -- 杭州市
购买时间 2017-12-27 家电分类 厨房小家电（电饭煲 电烤箱 ）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 售后问题 投诉诉求   售后支付维修费用

投诉详情

        当初是急着用，所有送到线下的维修师傅去修，结果修了一个月还没修好
        四月5号，把破壁机送到维修师傅去休，说是半个月能修好，结果到今天五月六号师傅居然讲厂家配件还没给他发，我打电话联系着厂家，联系着师傅，厂家讲是师傅没付款，所以一直没发配件，不知道奥克斯这是找的什么神仙维修师傅，不是我追着问，师傅似乎都忘了这件事情了，后来师傅给我看截图，是今天我催着问，师傅才去问了下配件的事情，今天厂家回复才发配件，让师傅付款，维修师傅推厂家不发配件，厂家说师傅没付款，来回推。这就是奥克斯的售后。
厂家回复：

消费者回复：

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