海信冰箱生锈严重，冰箱不制冷，内部漏制冷剂

2019-06-13 11:45 王女士

投诉标题	海信冰箱生锈严重，冰箱不制冷，内部漏制冷剂
投诉人	王女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	海信
投诉时间	2019-06-13	投诉地区	江苏省 -- 徐州市
购买时间	2016-11-01	家电分类	冰箱
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	维修,换新

投诉详情

刚到保质期的海信冰箱就不制冷了，整个机器生锈的快塌了，质量有点差。
2014年10月买的海信冰箱，使用时间不到四年，新房装修入住是2015年2月，冰箱才开始使用，去年12月就不对劲了，压缩机运转时间延长，噪声变大，1月10日就不制冷了，压缩机不停的运转，维修人员说是散热管子坏了，维修费用600元。扔了换新的也是一种浪费，维修的价格又贵，不如买新的。之前用过多台多品牌的冰箱，最长一台用了17年，最短也在10年了，都没有发生这种问题，海信冰箱质量有问题，怎么刚到保质期就坏呢？大过年的真晦气。另外冰箱门附近已生锈严重，随时会塌掉。

厂家回复：

消费者回复：

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